Termini e condizioni del servizio
PREMESSA
Entrando in questo sito si dichiara di comprendere ed accettare tutte le condizioni e i termini sotto riportati. Se non si accettano tali condizioni si prega di non utilizzare il sito e di non scaricare nessun materiale dallo stesso. FIRST NAILS si riserva il diritto di modificare i contenuti del sito e delle note legali in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.
OGGETTO DEL CONTRATTO E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto l'acquisto di beni mobili, stipulato tra una società fornitrice, FIRST BEAUTY S.R.L. con sede in via Umberto I, 126/D • 35020 CASALSERUGO • PD • Italy (Codice Fiscale e P.IVA: 05323330281; iscritta al Reg. Imprese di Italia al n. 0373060 – R.E.A. di Padova) ed un cliente nell'ambito di un sistema di vendita organizzato dal fornitore che, per il presente contratto, impiega la tecnologia a distanza denominata "internet". Il presente contratto, pertanto, sarà concluso direttamente attraverso l'accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo: www.firstnails.it ove, seguendo le procedure specificate, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per cliente consumatore si intende la persona fisica che acquista il bene per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Negli articoli successivi si riportano le condizioni di vendita che rimarranno valide ed efficaci finché non verranno variate dallo stesso fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita divengono efficaci dalla pubblicazione sul sito internet "www.firstnails.it" e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all'art. 3 e 4 del D.Lgs 185/1999, il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto.
PREZZI DI VENDITA E MODALITA' DI ACQUISTO
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo e visionabili on-line all'indirizzo "www.firstnailss.it", così come descritti nelle relative schede informative. L'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire nel colore, nelle dimensioni ovvero in altre caratteristiche del bene. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet www.firstnails.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1336 del codice civile, sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta, salvo diversamente indicato. FIRST BEAUTY si riserva in qualsiasi momento di modificare/aggiornare i prezzi indicati nel sito per ogni prodotto. Qualora eventuali prodotti debbano essere inviati dopo oltre (20) giorni dalla data di accettazione dell'Ordine, il Venditore si riserva la facoltà di aumentare i prezzi, comunicando tale aumento per iscritto al Compratore con almeno dieci (10) giorni di anticipo dalla decorrenza dell'aumento. In tal caso, il Compratore avrà il diritto di annullare il proprio Ordine comunicandolo al Venditore entro la data di decorrenza dell'aumento. Resta inteso che tale norma non si applica a eventuali ritardi della spedizione dovuti a causa imputabile al Venditore. Il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito internet "www.firstnails.it"che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto. Per la consegna all'estero, la società FIRST BEAUTY S.R.L. si riserva di applicare a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti ad imposte, tasse ovvero oneri accessori previsti dalla legge vigente nello Stato di destinazione. Il contratto d'acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on-line". Il pagamento dovrà avvenire mediante l'utilizzo esclusivo delle modalità indicate "on-line" all'atto dell'acquisto. Il cliente, effettuando un ordine nelle modalità previste, dichiara espressamente di avere preso visione di tutte le condizioni fornite durante la procedura di acquisto e, di conseguenza, di accettare le condizioni generali e di pagamento indicate. L'inoltro della conferma d'ordine, pertanto, implica totale conoscenza delle condizioni generali di vendita e loro integrale accettazione.
ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITA' DI CONSEGNA
La società FIRST BEAUTY S.R.L. provvederà alla consegna dei prodotti acquistati dal cliente mediante l'utilizzo di corrieri e/o spedizionieri di propria fiducia. I tempi di consegna avverranno al corriere entro 3-4 giorni lavorativi, e comunque, entro e non oltre i dieci giorni lavorativi, dalla conferma dell'effettivo pagamento salvo esaurimento scorte. Non possono essere computati nei termini di consegna i fine settimana ed i giorni festivi. I tempi di consegna indicati si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine. È possibile che il corriere espresso non effettui alcuna consegna nei periodi semi-festivi e nel fine settimana. Il corriere espresso richiederà una firma per la ricevuta della merce.
La consegna sarà effettuata dai vettori al piano stradale. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita alla FIRST BEAUTY S.R.L. per la ritardata e/o mancata consegna imputabile a forza maggiore o caso fortuito, ovvero per fatto e colpa del corriere e/o spedizioniere stesso. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o lo spedizioniere onde concordare le modalità ed i tempi di consegna. Saranno poste esclusivamente a carico del cliente eventuali spese di deposito richieste dal corriere o dallo spedizioniere, secondo le tariffe dagli stessi praticate, per la custodia dei beni oltre i tempi ordinari di consegna.
Gli ordini, anche con pagamento tramite Bonifico Bancario o Vaglia Postale ovvero Carta di Credito, verranno eseguiti solo a ricevimento dello stesso pagamento.
PAGAMENTI
FIRST BEAUTY S.R.L. garantisce la sicurezza delle transizioni. Tutti i pagamenti utilizzano il protocollo sicuro SSL (Secure Server Link) impiegando le più avanzate tecniche di criptatura dei dati. I tuoi dati non vengono registrati in alcun modo nei nostri data base.
PAY PAL: Se non possiedi un conto PayPal, puoi crearlo dalla pagina del login di PayPal, prima di concludere l'acquisto.
DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI E SPEDIZIONE
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto e visionabile nel sito internet "www.firstnails.it", limitatamente nelle quantità esistenti a magazzino.
Sarà possibile effettuare un' opzione, nell'ipotesi di mancanza a magazzino dei beni richiesti.
4.1 Qualora un ordine dovesse superare le quantità esistenti a magazzino, la società FIRST BEAUTY S.R.L. renderà noto all'acquirente, tramite e-mail ovvero telefonicamente, l'eventuale disponibilità futura del prodotto ed il tempo previsto per l'approvvigionamento.
4.2 Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente a magazzino, il sistema informatico accetterà comunque l'ordine d'acquisto, salva tempestiva comunicazione al cliente da parte della società FIRST BEAUTY S.R.L. tramite e-mail ovvero telefonicamente, dei tempi d'attesa. In tal caso, i tempi di consegna decorreranno dal momento del reintegro dei prodotti a magazzino.
RITARDI SULLE CONSEGNE
Se presumi che il tuo ordine stia tardando ad arrivare, contattaci al numero 049.8741252 cercheremo di risolvere assieme il problema. Per agevolarci inviaci il numero di riferimento dell'ordine al momento della richiesta d'aiuto.
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto "on-line", a provvedere a propria cura alla stampa e successiva necessaria conservazione sia delle presenti condizioni di vendita "on-line", che devono ritenersi in ogni caso già visionate ed accettate in quanto passaggio obbligato nella procedura di acquisto, sia delle specifiche del bene oggetto d'acquisto.
E' fatto divieto alla parte acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione, necessaria ad attivare nei confronti dello stesso l'iter per l'esecuzione del presente contratto, e nelle ulteriori comunicazioni.
Il cliente si impegna ed obbliga ad inserire dati anagrafici personali e non di terze persone né di fantasia; si impegna ed obbliga, altresì, a fornire il proprio indirizzo ed i propri riferimenti telefonici, numero di fax ed e-mail. E' espressamente vietato inserire dati di terze persone. La società FIRST BEAUTY S.R.L. si riserva di agire legalmente per ogni violazione e/o abuso riscontrato.
RESPONSABILITA'
La società FIRST BEAUTY S.R.L non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a cause di forza maggiore e/o caso fortuito (incidenti, esplosioni, incendi, alluvioni, furti ed altri eventi similari) che dovessero impedire, in tutto ovvero anche solo in parte, di dare esecuzione nei tempi e modi concordati al contratto.
Per l'ipotesi di eventi dovuti a forza maggiore e/o caso fortuito, la società FIRST BEAUTY S.R.L. non sarà responsabile in merito ad eventuali danni, perdite ovvero costi - per nessuna causale e/o titolo - subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto. In caso di eventi dovuti a forza maggiore e/o caso fortuito il cliente avrà esclusivamente diritto alla restituzione del prezzo corrisposto.
La società FIRST BEAUTY S.R.L. non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile dell'eventuale uso illecito e/o fraudolento, che possa dipendere da terzi, di carte di credito, assegni ovvero ogni diverso ulteriore mezzo di pagamento scelto dal cliente all'atto di pagamento dei prodotti acquistati.
Viene escluso ogni diritto del cliente ad un risarcimento danni e/o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale e/o extra contrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
GARANZIE ED ASSISTENZA
La società FIRST BEAUTY S.R.L .commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. Sugli stessi prodotti vi è una garanzia originale del produttore. E' necessario che il cliente conservi la fattura di vendita o lo scontrino allegato al prodotto. Le modalità di garanzia sono indicate nel foglio illustrativo del prodotto all'interno della confezione. Le eventuali spese di trasporto del bene in restituzione alla società fornitrice saranno interamente a carico del cliente. Potete chiedere la restituzione di un prodotto ricevuto con difetto.
La merce dovrà essere resa entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento e deve essere resa nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, compreso il packaging.
FIRST BEAUTY S.R.L.si riserva il diritto di negare la sostituzione se la merce risulta manomessa.
Prima di rinviare il pacco contatta il nostro numero di assistenza: tel. 049.8741252, ci accorderemo per la spedizione del materiale.
Il pacco dovrà essere rispedito a:
FIRST BEAUTY S.R.L.. • Via Umberto I°, 126/D • 35020 CASALSERUGO • PD • Italy, evidenziando all'esterno del pacco la scritta "Reso a fornitore per merce difettosa"
DIRITTO DI RECESSO
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 206 del 06/09/2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuati al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso dell’intero importo pagato comprese le spese di spedizione entro 14 giorni. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una raccomandata con ricevuta di ritorno a FIRST BEAUTY S.R.L. Via Umberto I, 126/D – 35020 CASALSERUGO (PD) nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Non appena riceveremo tale comunicazione provvederemo a contattarvi per fornirvi le modalità di restituzione. Le uniche spese a vostro carico sono quelle di rispedizione del prodotto. Vi preghiamo di inviarci la suddetta comunicazione e non rispedirci la merce: verrete infatti contattati quanto prima per essere informati sulle modalità e l’indirizzo di rispedizione.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
• mancanza dell’imballo originale
• assenza di elementi integranti del prodotto
• danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Pertanto nel caso il prodotto che avete acquistato, per qualsiasi motivo, non vi soddisfa, potrete recedere restituendo la merce alle suddette condizioni. In questo caso è importante che il prodotto sia restituito integro e senza danneggiamenti, nella sua confezione originaria. Non appena la merce verrà ricevuta e verificata la sua integrità provvederemo immediatamente a rimborsare l’intero importo pagato comprese le spese di spedizione, tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato.
RISOLUZIONE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
La società FIRST BEAUTY S.R.L. ha facoltà di risolvere il contratto stipulato fornendo semplice comunicazione al cliente, con adeguate motivazioni; in tale caso, il Cliente avrà diritto alla sola restituzione dell'eventuale somma già corrisposta, rimanendo esclusa, per concorde ed espressa volontà delle parti, ogni diversa ulteriore somma pretesa dal Cliente per qualunque titolo e/o causale.
LIMITI DI UTILIZZO
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Art.7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
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GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione ed interpretazione e violazione del contratto d'acquisto stipulato "on line" tramite il sito web "www.firstnails.it." è sottoposta alla Giurisdizione Italiana.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al contratto d'acquisto "on-line" sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il cliente, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti, si conviene espressamente che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di PADOVA, con esclusione di ogni diverso Foro. L'applicazione delle condizioni di utilizzo è regolata dalla legge sostanziale e processuale italiana.